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       客戶評價的重要性不言而喻，商家獲得更多的客戶好評，客戶的潛意識里就認為商家的產品和服務就好，更值得信任，就會優先選擇。反之，沒有客戶評價的商家就會認為沒有人消費，質量和服務不好。

       BL客戶評價系統建設開發，適用于美容美發、教育培訓、家裝服務、家政服務、IT服務業等其他需要人進行服務的行業。可以有效的收集客戶對產品服務的評價，企業可以了解自身產品、服務的不足，從而更進一步了解用戶需求。對于負面、敏感、重大的口碑評價，能夠智能識別上報，且追蹤信息的來源，傳播特點，生成可視化的分析圖表、報告等，指導公司產品的研發，以及相關決策。

       通過客戶服務評價系統搭建，助力企業更好的服務客戶，推送信息，改進不足。生成客戶的滿意度數據，提高客戶滿意度，和客戶黏性，還可以為企業的發展提供決策依據。