相信很多的后勤部門會(huì)遇到一些維修問題,長期以往很多的問題堆積起來就難以系統(tǒng)的管理,斑驢互聯(lián)小編現(xiàn)在就來跟大家分享一下微信報(bào)修系統(tǒng)開發(fā)的好處,是如何改變傳統(tǒng)后勤報(bào)修管理問題的!
傳統(tǒng)線下的報(bào)修難,電話報(bào)修描述不清,局限性強(qiáng),報(bào)修信息丟失,維修不及時(shí),報(bào)修后維修人員響應(yīng)速度慢,歷史報(bào)修難統(tǒng)計(jì),維修耗材難統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)單一,數(shù)據(jù)易丟失,現(xiàn)今已經(jīng)可以通過微信來實(shí)現(xiàn)維修管理模塊的在線報(bào)修,維修申請、維修響應(yīng)、維修工作量統(tǒng)計(jì)、維修故障統(tǒng)計(jì)的基本功能,微信實(shí)現(xiàn)維修響應(yīng),提交微信申請后,報(bào)修系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)響應(yīng)。
微信界面提交維修申請,在微信功能模塊中,直接填寫故障設(shè)備申請,提高管理效率、掌握及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的報(bào)修進(jìn)度,有效控制報(bào)修維修全過程。管理員可以查看自系統(tǒng)運(yùn)行日起所有的工單情況,以及每年、每月、每天的報(bào)修單數(shù)量、平均報(bào)修單數(shù)量,維修工接單情況,完成維修請款,報(bào)修用戶對每次維修的評級等信息都可在后臺查看。
總體來說,后勤微信報(bào)修系統(tǒng)平臺定制開發(fā)告別紙質(zhì)工單,開啟高效的數(shù)字化服務(wù)模式,報(bào)修簡便、時(shí)效快、耗時(shí)少、操作更加人性化。
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