企業網站建設的目的是樹立企業形象，促進企業品牌的互聯網傳播，進而起到促成銷售，提升銷量的效果。電子商務網站建設提升銷量的目的性更強，那么問題來了，除了網站頁面設計足夠吸引用戶瀏覽，并有效傳遞產品信息外。其實，電子商務網站建設或者企業網站建設詳情頁面的網頁設計和文案撰寫同樣關鍵，今天斑驢互聯就給大家說說詳情頁面的文案制作小技巧。
認識這個店鋪的老板是在一個付費的營銷交流群里，他看過我之前寫的分析文章和簡單交流我對產品文案的意見之后，直接讓我幫他寫一個詳情頁，別人的信任是讓人很開心的一件事情，哈哈。其實這個老板也挺厲害的，擅長分析數據引流量，還會各種技術，我最喜歡跟這樣的老板合作，只要我詳情頁寫的好，他就有能力做成爆款。
我們先來看下他店鋪之前的文案，有對比才能有傷害，哈哈。
他們之前的詳情頁：
現在淘寶、天貓、京東、拼多多上，我見多的最多的詳情頁就是類似上面這種的?！懊恳粋€生活細節溫暖而舒適”、“好家具幸福加倍”、“給您不一樣的布衣柜”，這樣的話，看似正確，但是跟沒說一樣，激發不了用戶的興趣，帶不來轉化。
有很多電商運營經常會問，為什么轉化率老是上不去？問題就是出來了詳情頁上啊，像這些不痛不癢的話，激發不了用戶的購買無望，所以轉化率就低啊。
怎么看一個詳情頁能不能激發用戶的購買欲望？最簡單的方法就是，你把自己當用戶，去自己的店鋪看看，看看自己的商品介紹，你會想買嗎？
另一種方法是，看有沒有擊中用戶的痛點。痛點這個東西，有點像人身上的穴位，技術高的中醫，點一下你的穴位能讓你哭也能讓你笑。
所以人人都能寫文案，只要你會漢語就行。但是只有經過專業訓練，有大量實踐經驗的人才能寫出有購買力的文案，讓人看了就忍不住買的文案，就像中醫點穴那種。
首先確定目標人群
簡易布衣柜的用戶主要有兩種，一種是大學生，一種是租房客。
在寫文案之前，我就去問他，這款新產品要針對哪個群體寫，因為兩個群體的痛點和需求是不一樣的，一定不要兩個都寫，最后會弄的模棱兩可，兩個客戶群體都服務不好。最終，我們確定了要寫租房客這個群體，這個群體分布在大城市中工作，于是我們確定了職場風格。
產品的購買用戶主要是女性，這個是他店鋪的數據得出來的，不多說，通過數據分析用戶特征非常重要。
接著是市場調研
通過知乎（一個非常有意思的知識分享論壇，強烈建議之前不知道的朋友去玩玩看）、微博、百度、詢問周圍的朋友等等，來調查這件事情：用戶在購買簡易衣柜的時候，最看重的幾個點是什么？把這件事情調查清楚了，我寫的文案才能一針見血地擊中用戶痛點，最大限度地激發購買欲望。下面是我的調查結果
目標人群購買簡易衣架最關注的的點有哪幾個？
· 搬家是否方便，是否容易裝容易拆；
· 是否節省空間，因為出租屋一般都比較小，不能占地太大了；
· 骨架承重能力： 能放多少衣服不彎折、是否容易晃動傾斜、能用多長時間不壞；
· 布套材料： 是否容易臟、是否容易洗、能用多長時間、是否全密閉不進灰塵；
· 風格： 喜歡簡約大方、職場范、用料考究做工精細有質感、簡約時尚百搭；
· 想要隨大流：這是一個通用的心理，大部分人都喜歡從眾，尤其是喜歡模仿自己崇拜的人。
· 向往優質生活： 雖然房子是租來的，但是大部分年輕人都想在大城市里有個家、想在這里扎根、想在這里有優質生活。
· 工作表現更好： 工作的每一天，都能神采奕奕的，衣服無褶皺，沒有后顧之憂。
大家可以看到，我在總結用戶關注點有哪些時，不光總結了產品方面的關注點，還有生活方面的需求（第七條）、工作方面的需求（第八條）、心理方面的需求（第 6 條），為什么會有這些，這些跟產品有關系嗎？有非常重要的關系，因為用戶買的不光是簡易衣柜，而且是一種生活狀態，一種職場狀態，一種心理情感上的需要。明白這一點，文案才能寫到用戶心里。
產品賣點提煉
每次寫文案都重新學習很多東西，也是很累了，感覺自己寫一次文案壽命就減少 10 天。寫文案之前，需要了解產品有哪些特點，跟同類型的產品有什么差異，優勢是什么劣勢是什么，自己理清楚了才能給用戶說清楚。
拿這個簡易衣柜來說，兩個突出特點是：實木骨架、加厚牛津布。實木骨架跟其他骨架有什么區別，這里又有很多知識要了解：
簡易衣柜現在有布衣柜和樹脂衣柜，樹脂衣柜顯得硬板，容易破裂。
布衣柜又有鋼架和實木骨架區分，鋼架衣柜多是空心鋼管，不夠牢固，容易彎折，但是價格一般比較便宜，組裝也較簡單點。
實木骨架布衣柜有圓木和方木的，現在淘寶上多是圓木的，有的店鋪為了省成本，直徑都比較細小，看上去非常單薄。方木的骨架看上去更加穩固，一般也比較厚重。布套呢又有滌棉布，牛津布，無紡布的，無紡布直接可以Pass，一年基本就不能用了，滌棉布和牛津布看你個人喜好了，室內環境比較潮濕的選牛津布，防潮效果好，因為那就是雨傘的布料嘛 ，滌棉布料呢看上去比較溫馨，因為那就是拿來做被套的嘛。
總結一下就是：了解產品知識，提煉產品重要賣點。
終于可以開始寫文案了：
職場中打拼的人最看重的就是效率，能為他們每天節省半小時，是非常有吸引力的。
我們賣的不是衣柜，是平整服帖的衣服。穿著整潔的衣服，才能有好的工作狀態。
目前電商網站上，形容簡易衣柜的穩固的方法有很多，有的說承重多少斤，有的是一個人直接站在上面，但是大家都這么說，用戶已經麻木了，必須想出新的辦法來才能吸引人。
在采訪過多為租房子的朋友之后得知，大家還是對板式的衣柜有一種向往，認為板式衣柜才是最穩固的，自己租房子迫不得已才買的簡易衣柜。鑒于此，有了上圖這種對比，把用戶對板式衣柜的認知轉接到簡易衣柜上。
這里針對的是用戶的從眾心理，大城市的人都在用，看來這個產品確實挺受歡迎的，我也試試看！
技巧點：展示產品有多么暢銷，利用用戶的從眾心理。而且這個暢銷，最好是用戶想要崇拜跟從的人。
產品原來的文案中，只有直徑20cm，我覺得這個數據很抽象，不會讓人覺得這個木頭到底是粗還是細。因此我用兩指粗來形容，這樣更形象一點。用手指來形容一個東西多粗，這也是大家在生活中常用的方法。
產品原來的文案是：ABS塑料。我看了之后都不知道這是個什么東西，又怎么會覺得它堅固呢？我百度了一下，ABS塑料是可以用在飛機輪船上的塑料，這樣是不是馬上覺得很堅固了？
產品原來的文案是“牛津加厚布料”，光這樣說是不夠的，因為用戶買的不是這個布料，而是布料帶來的價值啊。是不是容易洗，是不是能防潮，是否密閉，這才是應該要表現出來的。
在詳情頁快要結束的時候，用戶終于要考慮買不買了，這個時候需要需要臨門一腳，給用戶一個非買不可的理由，才能讓他乖乖掏錢。
職場中的人最關心的，也就是升值加薪了，別因為沒有衣柜，把花了半個月工資買來的職業裝弄皺了。
不斷地調整優化
文案寫完了事情并沒有結束，還需要不斷地調整優化，不斷地打磨才能做出爆款，這是一樣的道理。
幸好這個店鋪的老板非常有耐心，我改了很多次他也沒有煩我，有一次還是在很晚的時候給他發過去的消息，他也是很積極主動的溝通。目前他正在找高級設計師，把圖片做得更好看一些，把文案的思路更好的表現出來。
一個小總結
每寫一個詳情頁文案，都是自己的一個提升，總結能幫我更快地成長。這次有兩點思考：詳情頁長一點可以增加用戶停留時間。這是我之前不知道的，我之前認為詳情頁應該在 15 屏之內，這樣用戶才更容易購買。但是長一點可以增加用戶的停留時間，對店鋪數據有幫助，所以還是長一點比較好，這是這個店鋪的老板告訴我的，他比較擅長分析店鋪數據引流量。店鋪數據和行業數據應該好好利用。寫文案需要分析用戶特征，店鋪數據和行業數據是分析用戶最直接的方式了，包括年齡、地域、性別這些，我之前是直接問店鋪老板，下次應該自己看下數據。
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