以前看病都是排長隊苦苦等待，看病過程就幾分鐘。醫生難以維系與患者之間的關系，患者也難以和醫生進行溝通，患者有疑問，只能跑到醫院排長隊咨詢，醫患之間的關系也進一步緊張。
醫院建設在線問診系統，足不出戶即可醫患一對一溝通。患者可以通平臺進行排隊掛號預約問診，網站上展示所有的醫務人員，患者可在線進行預約醫生、專家，實時查看醫生時間安排，預約更加省時省力。還可以加強患者與主治醫生之間的溝通交流，非常的方便快捷。
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